虚拟体验经济视角下的目的地营销创新

你有多久没有真正"到达"一个地方了？不是那种订好机票酒店、在网红景点前举起手机拍张照、打卡签到就算完事的那种"到达"。作为一种资深旅游爱好者，我不得不承认一个有些尴尬的事实：在后疫情时代，"打卡式旅游"正在成为一种普遍焦虑。而与此同时，一种全新的体验形式正在悄然兴起——虚拟旅游、元宇宙景区、沉浸式目的地体验……

VR技术的核心价值在于"预体验"。对于旅游决策而言，最大的障碍往往是"信息不对称"——你无法在真正踏上那片土地之前，真正了解它是什么样子。VR打破了这一障碍。马尔代夫旅游部门已与多家VR技术公司合作，推出了"预览马尔代夫"项目。潜在游客可以通过VR设备"提前游览"多个度假村。

如果说VR是创造一个全新的世界，那么AR就是在现实世界的基础上"叠加"一层数字信息。这种技术特别适合目的地的"现场体验"场景。东京涩谷区是AR旅游应用的先驱。当游客站在十字路口举起手机，便可以看到叠加在真实街景上的历史影像——几十年前的涩谷是什么样子？这里曾发生过什么有趣的故事？AR技术让街道变成了一本立体的"历史教科书"。